Termes et conditions

Marcheur des Bois  se réserve le droit sur la propriété intellectuelle des marques de commerce, photographies et autres éléments visuels employés sur le site;

  • Le site n'est pas destiné aux mineurs de moins de 13 ans;
  • Marcheur des Bois  se réserve le droit de cesser d'exploiter la boutique en ligne ou de modifier ou discontinuer une fonctionnalité ou un service offert;
  • Les services de la boutique en ligne sont fournis «tels quels», selon leur disponibilité, sans autre garantie légale;
  • Marcheur des Bois  ne pourra pas être tenue responsable pour les informations évoquées ou l'impossibilité d'utiliser la boutique en ligne ou la perte ou l'altération de données;
  • Pour toute problématique ou dommage reliés à la transaction, la responsabilité de Marcheur des Bois envers l’internaute se limitera au seul montant de la transaction effectuée par le client;
  • Le droit québécois s'appliquera et tout litige sera entendu par le tribunal du district judiciaire du vendeur.

Politique de confidentialité Marcheur des Bois

Introduction 
Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C'est pourquoi nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.

Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse postale
  • Code postal
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone / télécopieur
  • Numéro de carte de crédit
  • Genre / Sexe
  • Âge

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l'interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.

Formulaires  et interactivité:
Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

  • Formulaire d'inscription au site Web
  • Formulaire de commande
  • Formulaire d’inscription pour activités
  • Sondage d'opinion
  • Concours

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Suivi de la commande
  • Informations / Offres promotionnelles
  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l'interactivité pouvant s'établir entre vous et notre site Web, et ce, de la façon suivante:

  • Contact

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Correspondance

Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s'agit principalement des informations suivantes :

  • Adresse IP
  • Pages visitées et requêtes
  • Heure et jour de connexion

Politique d'annulation et remboursement

Pour une inscription d’activité,  vous avez jusqu'à sept (7) jours avant votre départ pour demander et obtenir,  une annulation de votre réservation avec remboursement ou reporter à une date ultérieure.  Après cette échéance, toute annulation de la réservation entraîne des frais équivalents à 100% du prix payé.

Pour l’achat d’un de nos produits en ligne, vous avez 48 heures après la réception de votre produit pour nous informé et faire une demande de retour s’il est endommagé. Le dit produit doit être inutilisé et dans le même état que vous l’avez reçu. Vous devez fournir une preuve d’achat. Les frais de livraison pour le retour du produit seront  de votre responsabilité. Une fois que nous aurons inspecté le produit et constaté qu’il est bien endommagé. Nous vous ferons un crédit de même valeur.  Aucun remboursement ne sera applicable.

Si vous avez des questions n’hésitez pas à communiquer avec nous au

 450-760-6206 Marcheurdesbois62@gmail.com